Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Keine Frage bleibt offen!

08.00 - 09.00 Uhr Frühstück
12.00 - 13.00 Uhr Mittagessen
18.00 - 19.00 Uhr Abendessen

Die Mahlzeiten werden gemeinsam in den Speisesälen eingenommen.

Das Frühstück beginnt mit einer kurzen Andacht.

WICHTIG Allergiehinweis:
Da in unserem Betrieb bzw. bei unseren Lieferanten auch gluten-, milch-, ei-, sellerie-, erdnuss- und nusshaltige Zutaten verarbeitet werden, kann trotz aller Sorgfalt ein Übergang von Spuren dieser Stoffe nicht völlig ausgeschlossen werden.

Wir sind uns bewusst, dass selbst Kleinstmengen der Allergie auslösenden Lebensmitteln können bei sensiblen Allergikern bereits heftige Reaktionen hervorrufen.

Um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen, bieten wir laktosefreie sowie glutenfreie Verpflegung AUF ANFRAGE an (Zusatzkosten).

Weitere Allergien können wir NICHT abdecken. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Allergeninformationen werden auf Anfrage bei unserem Küchen- und Servicepersonal ausgegeben


In allen unseren Häusern (auch in sämtlichen Zimmern) gibt es ein freies und für jeden zugängliches WLAN. Den Zugang erfahren Sie an der Rezeption.


Neben der Möglichkeit per Rechnung, können Sie bei uns gerne auch bar oder per EC-Karte bezahlen. Wir bitten um Verständnis, dass wir Kreditkartenzahlungen nur eingeschränkt ermöglichen können.


Die ortsübliche Kurtaxe ist im Pensionspreis nicht eingeschlossen. Sie wird pro Übernachtung berechnet und beträgt in der Hauptsaison (vom 01.05. bis zum 31.10.)

  • 3,50 € für Erwachsene
  • 0,80 € für Kinder ab 12J

und in der Nebensaison (01.11. - 30.04.)

  • 2,30 € für Erwachsene
  • 0,40 € für Kinder ab 12J

(Änderungen vorbehalten)

Für Gäste mit einem Behindertenausweis mit mindestens 80% kann die Kurtaxe reduziert werden. Jedoch nur bei Vorlage des Orginal-Ausweises.


Jedes Zimmer verfügt über folgende Aussattung:

  • Komfortmöbilierung
  • Dusche und WC
  • Telefon
  • Fernseher

Wenn Ihnen irgendetwas fehlt, sprechen Sie uns an! Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Viele Zimmer verfügen zudem über ebenerdige Duschen und sind behindertenfreundlich ausgestattet.

Einige wenige, kostenpflichtige, Pflegebetten stehen auf Anfrage zur Verfügung.


Ja! Eingehende Post (z.B. nachgesandte Zeitungen) liegt ab ca. 13:00 Uhr an der Rezeption bereit.

Bitte folgendes als Adresse angeben:

CVJM-Gästehaus Victoria
z.Hd. IHR NAME
Viktoriastraße 14
26757 Borkum

Ausgehende Post, die jeweils bis 11:00 Uhr in den roten Briefkasten im Foyer des Hauses Victoria eingeworfen wurde, wird noch am gleichen Tag weiterbefördert.


Bei Ihrer Anreise sind Sie sehr von den Fährfahrzeiten bzw. Flugzeiten abhängig. Egal, welche Fähre oder welches Flugzeug Sie nehmen, wir nehmen Sie jederzeit persönlich in Empfang.

Unsere Rezeption ist grundsätzlich von 9.00 – 20.00 Uhr besetzt.

Unser hauseigenes Café ist bis mindestens 22.00 Uhr besetzt.


In unserem hauseigenen Café können Sie von 9.00 – 22.00 eine Vielzahl an Heiß- und Kaltgetränken sowie Kuchen genießen. Bei einem Glas Wein oder Bier können Sie den Tag hier ausklingen lassen.


NEIN! Jeder ist hier herzlich willkommen – unabhängig von Konfession und persönlicher Situation!


In unmittelbarer Nähe des Hauses finden Sie eine Vielzahl an Fahrradverleihen. Gerne helfen Ihnen unsere Mitarbeiter/-innen an der Rezeption weiter.


Saisonabhängig bieten wir zusätzlich zu der Morgenandacht, weitere Bibelarbeiten, musikalische Unterhaltung, Vorträge sowie Nachmittagsangebote für Kinder durch unsere wechselnden Referenten im Hause an.

Darüber hinaus finden Sie in unserem Foyer eine Übersicht über aktuelle Veranstaltungen auf der Insel